Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Datenverantwortliche und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher im Sinne des Art. 13 DSGVO für die Datenverarbeitung ist Cyper digital, Stefan Stoletzki, Papenhorster Str. 23, 29336 Nienhagen, Telefon +49 (5144) 67 44 133, E-Mail-Adresse: info@cyper-digital.de. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgender E-Mail-Adresse: info@cyper-digital.de

2. Umfang der Verarbeitung der Daten

Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) dient als Rechtsgrundlage, wenn wir die Einwilligung der betroffenen Personen zur Verarbeitung personenbezogener Daten einholen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, welche für eine Vertragserfüllung notwendig sind, werden nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO behandelt. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, bei denen die Verarbeitung personenbezogene Daten notwendig wird, wird Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage herangezogen. Sobald eine Verarbeitung ein berechtigtes Interesse eines Unternehmens oder eines Dritten wahrt und damit eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich macht sowie bei keinem Überwiegen des obengenannten Interesses von Interessen, Grundrechten und -freiheiten des Betroffenen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage. Der Umfang der personenbezogenen Daten enthält die Kontaktdaten von z.B. Kunden/ Unternehmen. Dazu zählen unter anderem Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnumer, EMail-Adresse usw. Weiterhin werden für die Rechnungs- und Zahlungsabwicklung eventuell die Bankverbindungen abgefragt. Auch die Informationen hinsichtlich dem Kundenbeziehungsmanagement wie Bestellhistorie oder vergangene Rechnungen werden in den Umfang der Verarbeitung einbezogen. Für den Upload und die Auftragsabwicklung von Druckdaten ist ein Kundenkonto zwingend erforderlich.

3. Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir verwenden WordPress als Basis unserer Website. Zum funktionieren des Webshop setzten wir entsprechende Plugins, wie z.B. Woocommerce ein. Es kommen auch weitere Plugins zum Einsatz, die zum funktionieren des Webshop oder der Website notwendig sind. Diese Plugins speichern ebenfalls  entsprechende Daten der Website. Wir beauftragen andere Unternehmen mit der Erfüllung von Aufträgen für uns. Paketdienste, Logistik-Unternehmen, Kreditinstitute zur Zahlungsabwicklung, weiterhin beauftragen wir andere Unternehmen für die Produktion und den Versand von Druck- und anderen Produkten (auch europaweit), die wir produktionsbedingt nicht herstellen, es sich um Standardprodukte handelt oder die Produktion von Cyper digital ausgelastet ist. Diese Dienstleister haben Zugang zu auftragsbezogenen Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Daten die zur Auftragserfüllung notwendig sind, werden im Kundenkonto gespeichert und können jederzeit auf Wunsch gelöscht werden.

4. Cookies

Die Internetseite von Cyper-digital verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einen Computer abgelegt und gespeichert werden, sofern Sie die Aufnahme von Cookies in Ihrem Browser aktiviert haben. 

Es kann zwischen zwei Arten von Cookies unterschieden werden. Die transienten Cookies werden automatisch nachdem sie den Browser geschlossen haben, gelöscht. Diese werden auch als sogenannte Sitzungs-Cookies bezeichnet, welche die Session-ID speichern, um wieder zuerkennen, wenn Sie auf die Website zurückkehren. Sobald Sie sich ausloggen oder den Browser schließen werden diese Cookies gelöscht.  Die persistenten Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, sodass Ihr Browser beim nächsten Besuch unserer Website wiedererkannt wird. Nach einer vorgegebenen Dauer, die sich je nach Cookie unterscheiden kann, werden diese Cookies automatisch wieder gelöscht. Außerdem können Sie diese Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit löschen. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit Cookies in Ihren Browsereinstellungen gemäß Ihren Wunschvorstellungen zu konfigurieren und Cookies ganz oder teilweise abzulehnen. Bei Ablehnen oder Löschen von Cookies in Ihren Browsereinstellungen kann eine eingeschränkte Nutzung unserer Website nicht ausgeschlossen werden.

Werden personenbezogene Daten durch von uns gesetzte Cookies erhoben, erfolgt die Verarbeitung entweder zur Durchführung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Basis der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse beruht auf der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Website sowie einer nutzerfreundlichen Ausgestaltung unserer Website.

5. Ihre Rechte bezüglich der Daten 

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten und die in Art. 15 DSVGO aufgeführten Informationen zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen, sollten die Daten unvollständig oder unrichtig sein (Art. 16 DSVGO) sowie Gründe nach Art. 17 DSVGO vorliegen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSVGO).

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Außerdem haben Sie das Recht, unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSVGO Widerspruch gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.

Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde 

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstr.5
30159 Hannover
Telefon: 0511-1204500
Fax: 0511-1204599

zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. 

6. Ihre Sicherheit durch SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

7. Externes Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Externes Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Wir setzen folgende(n) Hoster ein:
dogado GmbH
Antonio-Segni-Straße 11 D-44263 Dortmund

Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

8. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website –hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

9. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Zur Vermeidung von automatisierten Spam-Anfragen (Bots) verwenden wir in unseren Formularen ein unsichtbares Schutzfeld (Honeypot) sowie eine einfache Rechenaufgabe. Diese Überprüfung findet ausschließlich lokal auf unserem eigenen Server statt. Es werden hierbei keine Cookies gesetzt und keine Daten an Drittanbieter übermittelt.

10. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. 

11. Registrierung

Unsere Website bietet die Möglichkeit sich als Nutzer mit personenbezogenen Daten, die in eine Eingabemaske eingegeben, gespeichert und übermittelt werden, zu registrieren. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Dabei werden Anrede, Vor- und Nachnahme, Firma, E-Mail-Adresse sowie die Adresse abgefragt. Außerdem werden die IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Die Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten wird im Prozess eingeholt.

12. Einholung von Kundenbewertungen über CusRev

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben zu Ihrer Bestellung (Bestellnummer, gekaufte Artikel und ggf. Ihren Namen), um Sie per E-Mail um eine Bewertung Ihrer Bestellung zu bitten.

Für die Abwicklung und den Versand dieser Bewertungsanfragen nutzen wir das System „Customer Reviews for WooCommerce“ (CusRev), einen Dienst der Customer Reviews Ltd. (Ein unabhängiger Bewertungsdienstleister). Ihre Daten werden an diesen Dienstleister ausschließlich zu dem Zweck übermittelt, die Bewertungsanfrage zu versenden und die eingehenden Bewertungen zu verifizieren.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu einfach an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten oder nutzen Sie den Abmeldelink in der jeweiligen Bewertungs-E-Mail.

13. Nutzung des Google Merchant Center / Google Shopping

Wir nutzen auf unserer Website das Google Merchant Center, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Über diesen Dienst laden wir unsere Produktdaten hoch, um unsere Artikel in der Google-Suche und im Reiter „Google Shopping“ präsentieren zu können. Dabei werden von unserem System rein technische Produktdaten (wie Preise, Bilder und Artikelbeschreibungen) an Google übermittelt. Es werden bei diesem Datenexport keinerlei personenbezogene Kundendaten an Google übertragen.

Wenn Sie über eine Google-Shopping-Anzeige auf unsere Website gelangen, setzt Google unter Umständen Cookies ein, um den Erfolg der Anzeige zu messen (Conversion-Tracking). Die Rechtsgrundlage für die Nutzung des Google Merchant Centers ist unser berechtigtes Interesse an der optimalen Vermarktung unserer Artikel gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy